Estratégia e Marketing
Lato Sensu
Início: 30 de março de 2012
Periodicidade: Quinzenal.
Horários: Sextas-feiras*: 19h às 23h.
Sábados*: 08h às 14h.
*Intervalo de 15 minutos.
Objetivo do curso
O Curso de Pós-Graduação em nível de especialização "Estratégia e Marketing” tem como objetivo principal contribuir com a formação de profissionais no campo da gestão empresarial, através dos elementos de marketing e estratégias da administração.
Seu objetivo pedagógico não é só a transmissão de conhecimentos, mas, também o desenvolvimento de competências e habilidades práticas e, sobretudo, a compreensão, identificação e solução de problemas por meio de estratégias que venham incrementar os níveis de competitividade das organizações modernas no momento em que os ambientes globalizados estão exigindo das empresas uma maior agilidade e flexibilidade na sua cadeia de valor para dar uma solução integrada em termos de produtos e serviços aos seus clientes.
Em termos específicos, pretende-se ainda:
Criar condições e técnicas para a compreensão, interpretação, definição e implantação de estratégias empresariais em prol da busca contínua de melhores níveis de qualidade, produtividade, competitividade e de legitimidade junto ao mercado;
Possibilitar o contato com novas ferramentas de gestão empresarial acerca da sua utilização nos diversos contextos empresariais; Estimular cada um dos participantes ao desenvolvimento de uma atitude crítica de avaliação constante das práticas de gestão diante das mudanças e das exigências impostas pelo mercado e pelas organizações; e
Oportunizar a cada um dos participantes a sua inserção nos novos paradigmas de gerenciamento da produção e de serviços, por meio do desenvolvimento de competências e de habilidade relacionadas aos novos processos da moderna gestão empresarial.
Matriz Curricular 2012/1
| Disciplina | Carga horária | |||
|---|---|---|---|---|
| FUNDAMENTAÇÃO E CONTEXTUALIZAÇÃO | ||||
| Macroeconomia e o Ambiente de Negócios | 12 | |||
| EMENTA: Agregados Macroeconômicos: Contabilidade Nacional e Balanço de Pagamentos. Análise Macroeconômica. Macroeconomia Aberta. | ||||
| Fundamentos de Marketing Estratégico | 24 | |||
| Conflito e Negociação | 12 | |||
| EMENTA: Conflito e negociação. Conflitos nas e entre as organizações. Fontes de conflitos. Conseqüências dos conflitos. Estratégias para a administração de conflitos. Negociação. Características de um bom negociador. O planejamento da negociação. O processo de negociação. Estratégias de negociação. | ||||
| Liderança, Criatividade e Trabalho em Equipe | 12 | |||
| EMENTA: Desafios da Gestão Empresarial: administrar e liderar. Dinâmica Organizacional: desafios da liderança nas equipes. Conceito de criatividade. O processo criativo. Ações para estimular a criatividade e fortalecer as práticas de liderança transformadora. Metodologia de intervenção em equipes visando ao alto desempenho. Discussão de cases. | ||||
| TOTAL | 60 | |||
| COMUNICAÇÃO | ||||
| Comunicação Estratégica | 12 | |||
| EMENTA: Panorama da comunicação organizacional na sociedade do século XXI. A Comunicação enquanto processo de gestão. A comunicação estratégica nas organizações. Estratégias de comunicação nas e entre as organizações. | ||||
| Teorias da Comunicação de Massa | 12 | |||
| EMENTA: Correntes interpretativas e teóricas a propósito dos meios de comunicação e da comunicação social. Teorias da comunicação no séc. XXI. Novos cenários e abordagens em teoria de comunicação. | ||||
| Comunicação Empresarial: Políticas e Estratégias | 12 | |||
| EMENTA: As organizações empresariais inseridas no contexto da sociedade da informação. Comunicação estratégica e comunicação integrada. Comunicação, mídia e opinião pública. Estratégias e atividades focadas na comunicação interna. Comunicação Empresarial e novas tecnologias: a comunicação empresarial pontocom. Comunicação em empresas não governamentais: a dinâmica comunicacional do Terceiro Setor. Fontes em Comunicação Empresarial. Comunicação, governança corporativa e sustentabilidade. | ||||
| Processos de Comunicação e Propaganda | 12 | |||
| EMENTA: O processo de comunicação no contexto de marketing e seus elementos. O composto de comunicação e suas ferramentas: relações públicas e publicidade, propaganda, venda pessoal, promoção de vendas, marketing direto e merchandising. Estratégias de comunicação e propaganda. | ||||
| Estratégias de Comunicação no Ponto de Venda | 12 | |||
| EMENTA: O merchandising como ferramenta de marketing; A percepção visual no ponto de venda; Atmosfera de compra; Comportamento de compra no ponto de venda; técnicas de comunicação no ponto de venda; Material no ponto de venda; Auto-serviço. | ||||
| TOTAL | 60 | |||
| ESTRATÉGIA | ||||
| Estratégias de Negócios | 12 | |||
| EMENTA: Estratégias empresariais: conceitos e tipos de estratégias. O processo de formulação de estratégias de negócios. | ||||
| Estratégias de Gestão de Pessoas | 24 | |||
| EMENTA: Panorama geral da gestão de pessoas. Estratégias de recrutamento e de seleção. Estratégias de capacitação e de desenvolvimento humano. Estratégias de remuneração. Estratégias de avaliação. Estratégias de sucessão. | ||||
| Estratégias de Gestão Financeira | 12 | |||
| EMENTA: Administração do ativo circulante e do passivo circulante. Fontes de recursos em longo prazo. Análise das demonstrações financeiras. Análise de projetos de investimentos. | ||||
| Estratégias de Preços e Vendas | 12 | |||
| EMENTA: Análise estratégica versus análise convencional dos custos. Conceito de cadeia de valor. Análise das atividades da cadeia de valor e análise dos direcionadores e dos custos das atividades. Sistemas de gerenciamento de custos versus sistemas de gestão de custos baseados em posicionamento estratégico. Tecnologias de evidenciação de custos na era do conhecimento. | ||||
| Estratégias de Tecnologia de Informação e Comunicação | 12 | |||
| EMENTA: Plataformas Corporativas de Conhecimento. Classificação de Portais. Vocabulário de um Portal Corporativo de Conhecimento. Acessibilidade em Portais. Webometria. Conceitos em Gestão do Conhecimento e Serviços. Serviços e Funcionalidades de uma Plataforma. Conteúdo e Serviços de Portal Corporativo. | ||||
| Estratégias de Gestão para a Sustentabilidade | 12 | |||
| EMENTA: Sustentabilidade. Conceitos e abordagens. Estratégias de gestão para a sustentabilidade. Operacionalização do conceito de desenvolvimento sustentável. | ||||
| Análise de Projetos de Investimento | 12 | |||
| EMENTA: Fundamentos da avaliação de investimentos. Critérios de classificação de investimentos. Métodos de avaliação de projetos de investimento. Estimativas do projeto de investimentos. Análise de risco do projeto de investimento. Procedimento do orçamento de capital da empresa. Pós-auditoria do projeto de investimento. | ||||
| Projeto de Constituição de Novos Empreendimentos | 12 | |||
| EMENTA: Ambiente econômico empresarial. Estrutura do plano de negócios. Definição do negócio. Variáveis do plano de negócios. Aspectos administrativos e jurídicos do Plano de Negócios. | ||||
| Planejamento Estratégico de Marketing | 24 | |||
| EMENTA: Pensamento e planejamento estratégico de marketing. Momentos do planejamento estratégico corporativo: elaboração, implantação e acompanhamento. Estratégias de marketing. Estratégias mercadológicas. Estratégias competitivas. Estratégias de Liderança de Mercado. Estratégias de Seguidor de Mercado. O uso do Balanced Scorecard. | ||||
| TOTAL | 132 | |||
| MARKETING | ||||
| Pesquisa de Marketing | 24 | |||
| Comportamento do Consumidor | 12 | |||
| Marketing de Serviços | 12 | |||
| EMENTA: Fundamentos para administração de serviços. Conceitos de serviços. Tipos de Serviços. Estratégias de criação de valor por meio dos serviços. Estratégias de operações de serviços. Estratégias de qualidade em serviços. | ||||
| Marketing de Relacionamento | 12 | |||
| Marketing do Varejo | 24 | |||
| Logística e Canais de Distribuição | 12 | |||
| EMENTA: Conceitos básicos de cadeia de suprimentos (supply chain management). Estratégias de integração da cadeia de suprimento e planejamento da "rede" (network design). Alianças na cadeia de suprimento e gestão da "rede" de valor. Estratégias de armazenagem. Estratégias de distribuição e principais canais de escoamento. Discussão de cases. | ||||
| Gestão de Produtos, Marcas e Desenvolvimento de Mercado | 12 | |||
| TOTAL | 108 | |||
| DIDÁTICO PEDAGÓGICO (opcional) | ||||
| Metodologia da Pesquisa de Avaliação | 24 | |||
| Metodologia do Ensino Superior | 24 | |||
| TOTAL | 48 | |||
| TOTAIS CURRICULARES | HORAS |
|---|---|
| Subtotal Disciplinas | 360 |
| Disciplinas Opcionais | 48 |
| TOTAL GERAL | 408 |
Relação de professores
| Professor | Titulação | Instituição a qual está vinculado | ||
|---|---|---|---|---|
|
Nério Amboni Ver Lattes Livros publicados Editora Elsevier Livro publicado Editora Pearson |
Doutor | UDESC/ESAG | ||
|
Rui Otávio Bernardes de Andrade Ver Lattes Livros publicados Editora Atlas Livros publicados Editora Elsevier Livro publicado Editora Pearson |
Doutor | UNIGRANRIO | ||
| Acacio Moraes Garcia | Especialista | IMCEV | ||
|
Aline R. Santos Ver Lattes |
Doutora |
UDESC/ESAG CESUSC |
||
|
Antonio José Bicca Ver Lattes |
Mestre | ESTÁCIO DE SÁ | ||
|
Betina Backes Ver Lattes |
Doutora | CESUSC | ||
| Deosir Flávio Lobo de Castro Júnior | Doutor | IFSC | ||
|
Fabiano Lehmkuhl Gerber Ver Lattes |
Mestre |
UDESC/ESAG FACULDADE AÇÃO |
||
|
Fabiano Maury Raupp Ver Lattes |
Mestre Doutorando |
UDESC/ESAG | ||
|
Graziela Dias Alperstedt Ver Lattes |
Doutora | UDESC/ESAG | ||
|
Gustavo Testa Correa Ver Lattes |
Mestre | CESUSC | ||
|
João Paulo Bittencourt Ver Lattes |
Mestre |
UDESC/ESAG FACULDADE AÇÃO |
||
|
José Francisco Salm Jr. Ver Lattes |
Mestre Doutorando |
UDESC/ESAG | ||
|
Jovane Medina Ver Lattes |
Doutor | UDESC/ESAG | ||
|
Kelly Cristina de Oliveira Costa Ver Lattes |
Mestre | FESSC | ||
|
Leandro Costa Schmitz Ver Lattes |
Mestre Doutorando |
UDESC/ESAG | ||
|
Luís Gonzaga Mattos Monteiro Ver Lattes |
Doutor | UDESC/ESAG | ||
|
Manfredo Kruger Ver Lattes |
Mestre | FURB | ||
|
Marco Antonio Seifrez Ver Lattes |
Mestre Doutorando |
UDESC/ESAG | ||
|
Marcus Tomasi Ver Lattes |
Mestre Doutorando |
UDESC/ESAG | ||
|
Maria Cristina Fleischmann Zambon Ver Lattes |
Doutora | UDESC/ESAG | ||
|
Mariano Castro Ver Lattes |
Doutor | UFSC | ||
|
Mário César Barreto Moraes Ver Lattes |
Doutor | UDESC/ESAG | ||
|
Mirella Alessandra Vegini Ver Lattes |
Mestre | UNISUL | ||
|
Octávio Renê Lebarbenchon Neto Ver Lattes |
Mestre | UDESC/ESAG | ||
|
Paulo Sérgio de Moura Bastos Ver Lattes |
Mestre | UDESC/ESAG | ||
|
Ramsés Antunes da Luz Ver Lattes |
Mestre | ESTACIO DE SÁ SC | ||
|
Reinaldo de Almeida Coelho Ver Lattes |
Mestre Doutorando |
UDESC/ESAG | ||
|
Vanessa Guimarães Tobias Ver Lattes |
Mestre | SOCIESC | ||
|
Vanessa Silveira Pereira Ver Lattes |
Mestre |
UDESC/ESAG FACULDADE AÇÃO |
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|
Vitoria Cristina Cardoso Saddi Ver Lattes |
Doutora |
IBMEC INSPER |
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Professores confirmados. Mediante disponibilidade do(a) professor(a).
Informações gerais
Público-alvo
Profissionais com Diploma de nível superior (cursos seqüenciais de formação específica; cursos de graduação tecnológica e cursos de graduação bacharelado), envolvendo executivos, professores, profissionais liberais, líderes, consultores internos e externos, envolvidos em processo de transformação organizacional e que desejam aplicar a gestão empresarial e suas estratégias e ferramentas para atingir níveis de competitividade superior aos existentes no mercado em suas organizações. O diploma de nível superior deve atender a legislação vigente do MEC.
Requisitos para inscrição
Cópia do diploma de curso superior
Cópia do histórico escolar de graduação
Cópia de identidade e CPF
Currículum vitae resumido
Cópia do comprovante de residência
1 foto 3x4
Preenchimento da ficha de inscrição
Turmas de 35 a 40 alunos.
Reservamo-nos o direito de não ofertar o curso em decorrência de insuficiência de inscrições. Neste caso, realizar-se-á o reembolso do valor da inscrição.
Artigo em forma de Case Avaliativo
O artigo em forma de case avaliativo para Amboni (1999) nada mais é do que oferecer oportunidades para o participante do curso realizar diagnósticos, análises e prognósticos organizacionais.
É um tipo de trabalho que dá possibilidades para o participante do curso transformar as suas idéias em projetos e/ou ações concretas junto à organização em que trabalha. O artigo em forma de case avaliativo, segundo os autores, está centrado no maior desafio que o participante do curso tem pela frente se quiser sobreviver na organização, ou seja, fazer acontecer.
Não basta o participante do curso ter excelentes idéias se o mesmo não conseguir transformar esta idéia numa ação prática que venha proporcionar maiores resultados para a organização e para o meio. (AMBONI; AMBONI, 1999).
O artigo em forma de case avaliativo ultrapassa a composição estrutural dos projetos de pesquisa de cunho mais positivista, ou seja, aqueles em que o participante do curso está impedido para emitir juízos de valor sobre os fatos observados na organização. Nos projetos de cunho positivista o participante do curso apenas tem o poder para descrever o que observou na prática organizacional e social. Não tem chances para intervir junto à realidade pesquisada. O mesmo fica restrito a dimensão do “É” , ou seja, na descrição pela descrição sem poder de escolha (AMBONI, AMBONI, 1999).
O artigo em forma de case avaliativo não é um tipo de trabalho para ficar na prateleira e/ou nas estantes das bibliotecas. Isto porque muitos trabalhos de conclusão de curso são feitos e concluídos, mas, não possuem nenhuma utilidade prática. As organizações necessitam de seres humanos com capacidade para empreender e inovar.
O artigo em forma de case avaliativo representa uma excelente alternativa para o participante do curso desenvolver a sua capacidade pró-ativa e empreendedora voltada para a identificação de problemas, bem como para a descoberta de novas oportunidades para a organização e para o meio. (AMBONI, AMBONI, 1999)
AMBONI, Nério; AMBONI, Narcisa de Fátima. Pesquisa de avaliação: aspectos teóricos e práticos. Florianópolis, 1999. Registrado na Fundação Biblioteca Nacional - Escritório de Direitos Autorais sob o nº 129.621 Livro 203 Folha 487 (mimeo).
Valores do curso
Desconto para pontualidade (5%) R$ 19,50
Valor líquido para pontualidade R$ 370,50
Desconto para convênios na pontualidade (10%) R$ 39,00
Valor líquido para convênios na pontualidade R$ 351,00
Taxa de inscrição: R$ 100,00.
Este valor será abatido da 1a. mensalidade ou devolvido em caso de não fechamento da turma.
Eventos
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20/02/12 - Feriado de Carnaval!
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21/02/12 - Feriado de Carnaval!
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02/03/12 - Prazo final para solicitação equivalência, inscrição e exclusão de disciplinas e proficiência!
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24/03/12 - Formação Continuada para Professores!
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26/03/12 - Início da Semana de Provas!
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05/04/12 - Feriado - Paixão de Cristo!
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06/04/12 - Feriado - Paixão de Cristo!
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28/04/12 - Formação Continuada para Professores!
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30/04/12 - Recesso!
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01/05/12 - Feriado - Dia do Trabalho!
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14/05/12 - Semana de Provas!
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23/05/12 - Início do Processo Seletivo de Inverno!
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26/05/12 - Formação Continuada para Professores!
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07/06/12 - Feriado - Corpus Christi
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08/06/12 - Feriado - Corpus Christi
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15/06/12 - Prazo para entrega do Trabalho Interdisciplinar!
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16/06/12 - Formação Continuada para Professores!
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18/06/12 - Início da Semana de Avaliação Institucional!
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22/06/12 - Prazo para a entrega das atividades complementares!
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30/06/12 - Avaliação do Trabalho Interdisciplinar!
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02/07/12 - Início da Semana de Provas!
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07/07/12 - Provas atrasadas!
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09/07/12 - Socialização do resultado da Avaliação Institucional!
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11/07/12 - Encerramento das aulas do semestre!
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14/07/12 - Formação Continuada para Professores!
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16/07/12 - Publicação das Médias Finais!
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16/07/12 - Início das Rematrículas on-line!